プライバシーポリシー
最終更新日: 2023 年 6 月 30 日
civen-inc.com では、訪問者のプライバシーと個人情報のセキュリティが非常に重要であると考えています。このプライバシー ポリシー文書では、当社が収集および記録する個人情報の種類と、この情報の使用方法について詳しく説明します。
ログファイル
他の多くの Web サイトと同様、civen-inc.com はログ ファイルを使用します。これらのファイルは、サイトへの訪問者のログを記録するだけであり、通常はホスティング会社の標準手順であり、ホスティング サービスの分析の一部です。ログ ファイル内の情報には、インターネット プロトコル (IP) アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー (ISP)、日付/タイムスタンプ、ページの参照/終了、および場合によってはクリック数が含まれます。この情報は、傾向の分析、サイトの管理、サイト内でのユーザーの動きの追跡、および人口統計情報の収集に使用されます。 IP アドレスおよびその他の同様の情報は、個人を特定できる情報にはリンクされません。
情報の収集
当社が収集する情報:
私たちが収集するものは主に、あなたと Civen Metal の間で行われる相互作用によって決まります。そのほとんどは次のように分類できます。
Civen Metal のサービスを利用する。お客様が Civen Metal サービスを使用する場合、当社は、チームメンバー用に作成されたアカウント、ファイル、写真、プロジェクト情報、およびお客様が使用するサービスに提供したその他の情報を含むがこれらに限定されない、お客様が提供したすべてのコンテンツを保存します。
Civen Metal サービスについては、ソフトウェアの使用状況に関するデータも収集します。これには、ユーザー、フロー、ブロードキャストなどの数が含まれますが、これらに限定されません。
個人情報の種類:
(i) ユーザー: ID、公開されているソーシャル メディア プロフィール情報、電子メール、IT 情報 (IP アドレス、使用状況データ、Cookie データ、ブラウザ データ)。財務情報 (クレジット カードの詳細、アカウントの詳細、支払い情報)。
(ii) 加入者: ID および公開されているソーシャル メディア プロフィール情報 (名前、生年月日、性別、地理的位置)、チャット履歴、ナビゲーション データ (チャットボットの使用情報を含む)、アプリケーション統合データ、および送信、保存されたその他の電子データ。エンドユーザーによって送受信される情報およびその他の個人情報。その範囲は顧客が独自の裁量で決定および管理します。
Civen Metal Web サイトのサブスクリプションを購入します。Civen Metal Web サイトのサブスクリプションにサインアップすると、支払いを処理し、顧客アカウントを作成するための情報が収集されます。この情報には、名前、電子メール アドレス、住所、電話番号、該当する場合は会社名が含まれます。今後の購入に使用されるカードを識別できるように、クレジット カードの下 4 桁が保持されます。当社は、クレジット カード取引の処理にサードパーティのサービス プロバイダーを使用します。これらの第三者は、独自の契約に準拠します。
ユーザーが作成したコンテンツ。当社の製品やサービスでは、多くの場合、提案、褒め言葉、発生した問題などのフィードバックを提供するオプションが提供されています。ぜひ、このようなフィードバックを提供していただくとともに、ブログやコミュニティ ページにコメントしてご参加ください。コメントの投稿を選択した場合、投稿することを選択したユーザー名、都市、その他の情報が一般に公開されます。当社は、お客様が当社のブログを含む当社 Web サイトに投稿することを選択した情報のプライバシー、またはそれらの投稿に含まれる情報の正確性について責任を負いません。あなたが開示した情報はすべて公開情報となります。当社は、このプライバシー ポリシー、法律、またはお客様の個人プライバシーを侵害する可能性のある方法でそのような情報が使用されることを防ぐことはできません。
ユーザーのために、またはユーザーによって収集されたデータ。当社のサービスを使用する際、加入者またはその他の個人から収集した個人情報を当社のシステムにインポートすることができます。当社は、お客様の購読者またはお客様以外の人物と直接の関係はありません。そのため、お客様は、当社がこれらの個人に関する情報を収集および処理するための適切な許可を確実に取得する責任があります。当社のサービスの一部として、当社は、お客様が提供した情報、お客様から収集した情報、または購読者に関して収集した情報を使用し、機能に組み込むことがあります。
あなたが購読者であり、当社のユーザーからの連絡を希望しない場合は、そのユーザーのボットから直接購読を解除するか、ユーザーに直接連絡してデータを更新または削除してください。
情報は自動的に収集されます。当社のサーバーは、クライアントと通常の訪問者の両方を含む、お客様による当社サイトの使用方法に関する特定の情報 (当社ではこの情報を「ログ データ」と呼びます) を自動的に記録する場合があります。ログデータには、ユーザーのインターネット プロトコル (IP) アドレス、デバイスとブラウザの種類、オペレーティング システム、ユーザーが閲覧した当社サイトのページまたは機能、それらのページまたは機能に費やした時間、閲覧頻度などの情報が含まれる場合があります。サイトはユーザーによって使用され、検索用語、ユーザーがクリックまたは使用したサイト上のリンク、およびその他の統計。当社はこの情報を使用してサービスを管理し、特徴や機能を拡張し、ユーザーのニーズや好みに合わせてサービスを改善および強化するためにこの情報を分析します（また、第三者に分析を依頼する場合もあります）。
機密の個人情報。次の段落に従い、当社は、いかなる機密性の高い個人情報（例：社会保障番号、人種または民族的出身、政治的意見、宗教またはその他の信念、健康、生体認証または遺伝的特徴、犯罪歴や組合員など）、サービス上またはサービスを通じて、またはその他の方法で。
機密の個人情報を当社に送信または開示する場合 (ユーザーが作成したコンテンツをサイトに送信する場合など)、当社がこのプライバシー ポリシーに従ってかかる機密の個人情報を処理および使用することに同意する必要があります。このような機密の個人情報の処理と使用に同意しない場合は、その情報を提供しないでください。お客様は、以下の「お客様のデータ保護の権利と選択」の見出しで詳述するように、データ保護の権利を使用して、この機密の個人情報の処理に異議を申し立てたり、その処理を制限したり、そのような情報を削除したりすることができます。
データ収集の目的
サービス運営のため(i) サービスを運営、維持、管理、改善するため。 (ii) サービスのお知らせ、技術的な通知、アップデート、セキュリティ警告、サポートおよび管理メッセージを送信するなど、サービス アカウントをお持ちの場合は、サービス アカウントを管理および連絡するため。 (iii) 本サービスを通じて行う支払いを処理するため。 (iv) お客様のニーズと興味をより深く理解し、サービスでの体験をパーソナライズするため。 (v) o 製品に関する情報を電子メールで送信します。 (vi) サービス関連のリクエスト、質問、フィードバックに応答するため。
あなたとコミュニケーションをとるため。お客様が当社に情報を要求したり、サービスに登録したり、調査、プロモーション、イベントに参加したりする場合、法律で許可されている場合、当社はお客様に Civen Metal 関連のマーケティング コミュニケーションを送信することがありますが、お客様にはオプトアウトする機能が提供されます。
法律を遵守するため。当社は、政府当局からの召喚状や要求に対応するなど、適用される法律、合法的な要求、および法的手続きを遵守するために必要または適切であると考えられる場合に、お客様の個人情報を使用します。
あなたの同意があれば。当社は、当社のサイトにお客様の推薦文や推薦文を掲載することにお客様が同意した場合、お客様がお客様の個人情報に関して特定の行動をとるように当社に指示した場合、または第三者をオプトインした場合など、お客様の同意を得てお客様の個人情報を使用または共有する場合があります。マーケティングコミュニケーション。
分析用の匿名データを作成するには。当社は、お客様の個人情報および当社が個人情報を収集する他の個人から匿名データを作成する場合があります。当社は、お客様の個人を特定できる情報を除外して個人情報を匿名データにし、その匿名データを当社の合法的なビジネス目的に使用します。
コンプライアンス、不正防止、安全のため。当社は、次の目的で必要または適切であると考えられる場合に、お客様の個人情報を使用します。(a) サービスに適用される利用規約を強制する。 (b) 当社の権利、プライバシー、安全または財産、および/またはお客様または他の人の権利、プライバシー、安全または財産を保護する。 (c) 詐欺的、有害、無許可、非倫理的または違法な活動を保護、調査し、阻止する。
当社が提供するサービスを提供、サポート、改善するため。これには、メンバーがサービスを使用して加入者と通信できるようにするために、メンバーが提供するデータの使用が含まれます。これには、たとえば、サービスの使用または当社の Web サイトへのアクセスからの情報を集約し、当社のサービスを改善するためにこの情報を第三者と共有することも含まれます。これには、当社のサービスを提供およびサポートするため、またはサービスの特定の機能をお客様が利用できるようにするために、お客様の情報またはお客様が当社に提供した加入者に関する情報を第三者と共有することも含まれる場合があります。当社が個人情報を第三者と共有する必要がある場合、当社は、これらの第三者に対し、当社が転送する個人情報を以下の規定に準拠した方法で使用することを要求する当社との契約を締結することを要求することにより、お客様の情報を保護するための措置を講じます。このプライバシーポリシー。
個人情報の共有方法
このプライバシー ポリシーに記載されている場合を除き、当社は、お客様の明示的な同意なしに、お客様から提供された個人情報を他の組織と共有したり販売したりすることはありません。当社は、以下の場合に個人情報を第三者に開示します。
サービスプロバイダー。当社は、当社に代わってサービスを管理および提供するために第三者の企業および個人を雇用する場合があります (請求書およびクレジット カードの支払い処理、カスタマー サポート、ホスティング、電子メール配信、データベース管理サービスなど)。これらの第三者は、本プライバシー ポリシーに準拠した方法でこれらのタスクを実行するためにのみお客様の個人情報を使用することが許可されており、他の目的で開示または使用しない義務があります。専門のアドバイザー。当社は、当社に提供する専門的サービスの過程で必要に応じて、弁護士、銀行家、監査人、保険会社などの専門アドバイザーにお客様の個人情報を開示することがあります。事業譲渡。ビジネスを発展させるにつれて、事業や資産を売却または購入する場合があります。企業の売却、合併、組織再編、解散、または同様の事態が発生した場合、個人情報が譲渡される資産の一部となる可能性があります。お客様は、Civen Metal (またはその資産) の後継者または買収者が、引き続きこのプライバシー ポリシーの条件に従ってお客様の個人情報およびその他の情報を使用する権利を有することを認め、これに同意します。さらに、Civen Metal は、将来の買収者またはビジネス パートナーに当社のサービスを説明するために、集約された個人情報を開示する場合もあります。
法律および法執行機関の遵守。保護と安全性Civen Metal は、法律の要求に応じて、お客様に関する情報を政府、法執行官、または民間団体に開示することがあり、また、(a) 適用される法律、合法的な要求、および法的手続きを遵守するために必要または適切であると当社が考える場合、かかる情報を開示および使用する場合があります。政府当局からの召喚状または要請に応じるため。 (b) サービスに適用される利用規約を施行する。 (d) 当社の権利、プライバシー、安全または財産、および/またはお客様または他の人の権利、プライバシー、安全または財産を保護する。 (e) 詐欺的、有害、無許可、非倫理的または違法な活動を保護、調査し、阻止します。
お客様のデータ保護の権利と選択
あなたには次の権利があります。
・ご希望の場合アクセスCiven Metal が収集する個人情報については、以下の「お問い合わせ方法」の見出しに記載されている連絡先詳細を使用して、いつでも当社にご連絡いただけます。
· Civen Metal アカウント所有者は、確認、更新、修正、または削除Civen Metal アカウント所有者は、上記のことを達成するため、または追加のリクエストや質問がある場合に、当社に連絡することもできます。
· 欧州経済領域 (「EEA」) の居住者であれば、次のことができます。処理に反対するあなたの個人情報については、当社にお問い合わせください。処理を制限するあなたの個人情報、または移植性を要求する技術的に可能な場合には、お客様の個人情報を保護します。繰り返しになりますが、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することで、これらの権利を行使することができます。
· 同様に、お客様が EEA の居住者である場合、当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集および処理した場合、お客様は次のことを行うことができます。同意を撤回するいつでも。同意を撤回しても、撤回前に当社が実施した処理の合法性には影響せず、同意以外の合法的な処理根拠に基づいて実施された個人情報の処理にも影響しません。
· あなたには次の権利がありますデータ保護当局に苦情を申し立てる当社によるお客様の個人情報の収集と使用について。 EEA、スイス、および一部の非欧州諸国 (米国およびカナダを含む) のデータ保護当局の連絡先詳細が利用可能です。ここ.) 当社は、適用されるデータ保護法に従ってデータ保護の権利を行使したい個人から受け取ったすべてのリクエストに対応します。
クライアントが管理するデータへのアクセス。Civen Metal は、当社のサービスによって処理されるカスタム ユーザー フィールドに個人情報が含まれる個人と直接の関係はありません。当社のユーザーが提供した個人情報にアクセスしたい場合、または修正、修正、削除を希望する場合は、そのリクエストをボット所有者に直接送信する必要があります。
情報の保持
当社は、ユーザーに代わって処理する個人情報を、サービスの提供に必要な期間、または法的義務の遵守、紛争の解決、悪用の防止、および契約の執行のために無期限に保持します。法律により要求された場合、当社は個人情報を当社のデータベースから消去することにより削除します。
データ転送
お客様の個人情報は、当社が施設を有する国、または当社がサービスプロバイダーと契約している国で保管および処理される場合があります。このプライバシー ポリシーの条項に同意することにより、お客様は、(1) お客様の居住国外にあるサーバーへの個人情報の転送と処理、および (2) 当社によるお客様の個人情報の収集と使用を理解し、同意したものとみなされます。ここに記載されている米国のデータ保護法に従っていますが、あなたの国のデータ保護法とは異なる場合があり、保護が弱い場合があります。お客様がEEAまたはスイスの居住者である場合、当社はお客様の個人情報をEEAまたはスイスから米国およびその他の国に転送する際に、欧州委員会によって承認された標準契約条項を使用することにご注意ください。
Cookie と Web ビーコン
civen-inc.com および当社のパートナーは、お客様が当社のサービスを使用する際に、情報を収集および保存するためにさまざまなテクノロジーを使用する場合があります。これには、トレンドの分析、ウェブサイト上でのユーザーの動きを追跡し、ターゲットを絞った広告を配信し、ユーザーベース全体に関する人口統計情報を収集します。ユーザーは、個々のブラウザ レベルで Cookie の使用を制御できます。
子供たちさんの情報
私たちは、オンラインの子供たちにさらなる保護を提供することが重要であると考えています。私たちは、親や保護者がお子様と一緒にオンラインで時間を過ごし、オンライン活動を観察、参加、監視および指導することをお勧めします。 Civen Metal は 16 歳未満による使用を意図したものではなく、Civen Metal が故意に収集または勧誘することもありません16 歳未満の場合は、サービスに登録したり、名前、住所、電話番号、電子メール アドレスなどの自分に関する情報を当社に送信したりすることはできません。保護者の同意を確認することなく16歳未満の者から個人情報を収集したことが確認された場合、当社はその情報を速やかに削除します。あなたが 16 歳未満の子供の親または法定後見人で、当社がその子供に関する情報を入手している可能性があると思われる場合は、当社までご連絡ください。
安全
セキュリティ侵害の通知
セキュリティ違反により当社のシステムへの不正侵入が発生し、お客様またはお客様の加入者に重大な影響を及ぼす場合、Civen Metal はできるだけ早くお客様に通知し、その後当社が対応して講じた措置を報告します。
情報の保護
当社は、個人情報の処理に伴うリスクとその性質を考慮し、個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために合理的かつ適切な措置を講じます。
Our credit card processing vendor uses security measures to protect your information both during the transaction and after it is complete. If you have any questions about the security of your Personal Information, you may contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.
利用規約
Civen Metal の製品およびサービスのユーザーは、当社の Web サイトで利用できるサービス利用規約に含まれる規則に従わなければなりません。利用規約
オンラインプライバシーポリシーのみ
このプライバシー ポリシーは、当社のオンライン活動にのみ適用され、当社の Web サイト [a] への訪問者とそこで共有および/または収集された情報に関して有効です。このプライバシー ポリシーは、オフラインで収集された情報、またはこの Web サイト以外のチャネル経由で収集された情報には適用されません。
同意
当社の Web サイトを使用することにより、お客様は当社のプライバシー ポリシーに同意し、その条件に同意したものとみなされます。
個人情報を処理する法的根拠 (EEA 訪問者/顧客のみ)
あなたがEEA内に居住するユーザーの場合、上記の個人情報を収集および使用するための当社の法的根拠は、関連する個人情報および当社が個人情報を収集する特定の状況によって異なります。当社は通常、お客様の同意がある場合、お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、または処理が当社の正当なビジネス上の利益にかなう場合にのみ、お客様から個人情報を収集します。場合によっては、当社はお客様から個人情報を収集する法的義務を負う場合もあります。
法的要件を遵守するため、またはお客様と契約を締結するために当社がお客様に個人情報の提供を求める場合、当社は該当する時点でこれを明らかにし、お客様の個人情報の提供が必須であるかどうかを通知します（また、個人情報を提供しない場合に起こり得る結果については、こちらをご覧ください)。同様に、当社が正当な事業利益に基づいてお客様の個人情報を収集および使用する場合、当社は適切な時点で、それらの正当な事業利益が何であるかをお客様に明らかにします。
当社がお客様の個人情報を収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合、またはさらに詳しい情報が必要な場合は、以下の「お問い合わせ方法」の見出しに記載されている連絡先詳細を使用して当社までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
このプライバシー ポリシーの変更は、法的、技術的、またはビジネスの発展の変化に応じて必要に応じて行われます。当社は、プライバシー ポリシーを更新する場合、変更の重要性に応じて適切な措置を講じてお客様に通知します。適用されるデータ保護法で必要とされる場合、当社はプライバシー ポリシーの重要な変更についてお客様の同意を取得します。
このプライバシー ポリシーの上部に表示される「最終更新日」を確認することで、このプライバシー ポリシーが最後に更新された時期を確認できます。新しいプライバシー ポリシーは、Web サイトの現在および過去のすべてのユーザーに適用され、それに矛盾する事前通知はすべて置き換えられます。
お問い合わせ方法
If you require any more information or have any questions about our privacy policy, please feel free to contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.